Neuromarketing para no marketeros

Hay muchísimos ejemplos de productos que han fracasado en el mercado. Las estadísticas dicen quemás del 80% de los nuevos lanzamientos no son exitosos. Dentro de las posibles causas están el tiempo corto de los cronogramas, conceptos poco claros, falta de identificación de insights poderosos, diferenciación insuficiente, resultados de pruebas en consumidor confusos como en los Home Use Test, entrevistas en profundidad, focus group, etc… Basta con echar un vistazo al museo de los productos fracasados, en Michigan, Estados Unidos, creado por Robert McMath, en el que hay aproximadamente 110000 referencias (una por producto) de productos que no fueron exitosos. Este museo es visita obligada para muchos profesionales de las áreas del marketing para inspirarse y no cometer los mismos errores. Dentro de los ejemplos más conocidos se pueden ver los platos precocinados de una conocida marca de crema dentífrica, ropa interior desechable por una empresa de bolígrafos, agua embotellada para mascotas con sabores como “ternera crujiente” y un yogurt lanzado por una famosa revista de moda, entre otros. ¿Cómo garantizar que los nuevos productos realmente serán exitosos a nivel de consumo?

Neuromarketing: la gran oportunidad.

En palabras sencillas, el neuromarketing se puede definir como “la aplicación de técnicas de neurociencia en investigaciones de marketing”. Afortunadamente, hay muchos textos escritos por expertos en el tema y que nos ayudan a tener una visión global de esta nueva disciplina.

Uno de los títulos más recientes es Neuromarketing For Dummies, de Stephen J. Genco. En este texto se indica que es muy bueno para entender:
Lo que sucede en la mente de las personas mientras se enfrentan a un estímulo de mercado.
Cómo reacciona el cerebro ante un estímulo de marketing cuando se presenta en diferentes contextos, por ejemplo, solo, al lado de productos de la competencia, en diferentes puntos de precio, en retail, internet, etc.
Cómo los cerebros traducen esas reacciones a decisiones del consumidor, como comprar un producto y generar lealtad de marca.

Las principales áreas de marketing donde se aplica son:
Estudios de marca.
Estudios de producto.
Publicidad.
Experiencia de compra.
Experiencia online.
Entretenimiento

Dentro de los ejemplos clásicos de fracaso en el mercado tenemos el lanzamiento de la New Coke por Coca Cola, la cual estaba elaborada con nueva receta. Aunque en las pruebas en consumidoras previas al lanzamiento las personas mostraron interés e intención de compra, la realidad es que sólo duro 3 meses y el producto fue retirado del mercado.





¿Por qué el producto no fue exitoso si las pruebas en consumidor decían lo contrario? Precisamente, el neuromarketing tiene la respuesta a esta pregunta. Aunque las investigaciones tradicionales y de neuromarketing tengan elementos en común, como el elemento cualitativo de las sesiones de grupo, el cuantitativo de las encuestas y entrevistas y el cuali-cuantitativo de las respuestas neuronales en neuromarketing, hay diferencias claves entre estas metodologías. Las sesiones y entrevistas evalúan el nivel consciente. El neuromarketing evalúa el nivel inconsciente. Muchas veces los voluntarios y panelistas no son del todo sinceros ya que pueden decir que el producto les gusta o que lo comprarían, mientras los patrones de actividad neuronal pueden sugerir el contrario.

¿Cuál es la principal desventaja y debilidad del neuromarketing? Requiere de personal altamente calificado para correr las pruebas y hay equipos que pueden ser demasiado costosos. La siguiente tabla muestra las técnicas más empleadas: medidas fisiológicas y medidas neurológicas.

Técnicas aplicadas en neuromarketing

Medidas fisiológicas

Conocidas también como medidas biométricas. Están basadas en la evaluación de diferentes señales del cuerpo.

Expresiones faciales:

Se pueden leer a dos niveles:
Cambios observables en la expresión, como sonrisas y arrugas.
Cambios micromusculares no observables, como contracciones asociadas a reacciones emocionales positivas y negativas.

Eye tracking:

Consiste en la evaluación de los movimientos del ojo y dilatación de la pupila al mirar un objeto o una escena, incluyendo publicidad y plataformas en internet.

Actividad electrodermal:

Es la evaluación de la perspiración de la piel, generalmente en los dedos. La señal se incrementa con la estimulación emocional. No distingue entre emociones positivas y negativas.

Respiración y ritmo cardíaco:

Se evalúa el pulso así como la velocidad y profundidad de la respiración. La tasa cardíaca disminuye cuando la atención se incrementa. Un aumento en la velocidad de respiración se relaciona con excitación ante un estímulo, si disminuye, hay relación con concentración, tensión y anticipación.

Medidas neurológicas:

Se basan en medidas a nivel cerebral. Tienden a ser más complejas que las medidas fisiológicas. También pueden ser más costosas de ejecutar.

fMRI (Resonancia Magnética Funcional):

Es una de las más comunes a nivel científico debido a las imágenes que permite obtener. Esta mide la cantidad de desoxihemoglobina en la sangre, basado en la suposición de que el consumo de oxígeno en sangre aumenta a mayor actividad cerebral.

Es una herramienta muy costosa que requiere científicos expertos en su manejo.

Electroencefalografía (EEG):

Es la herramienta más popular en neuromarketing debido a su bajo coste y requerimientos técnicos básicos. Este equipo mide en el cuero cabelludo la amplitud de pequeños campos eléctricos que se generan con la actividad cerebral. Tiene como limitación que no permite evaluar activaciones en todas las zonas cerebrales.

Magnetoencefalografía (MEG):

Esta técnica mide los cambios a nivel de milisegundos en el campo magnético producidos por la actividad cerebral. Tiene muchas ventajas, pero es muy costosa y requiere de muchos equipos adicionales para hacerla funcionar.

¿Cuáles son las barreras a las que se enfrenta el neuromarketing?

Juan Pedro García en el libro “Neuromarketing. Alicia y el Espejo (El otro lado del marketing)” menciona las barreras por superar que tiene el neuromarketing hoy:
Mala imagen: hay una creencia de manipulación del consumidor.
Límites de uso: ¿hasta dónde se pueden controlar los deseos del consumidor?
Elevado coste: las técnicas empleadas siguen siendo altamente costosas.
Tamaño de la muestra: en algunas ocasiones, la validez estadística puede estar en entredicho por el diseño experimental que considera pocas muestras debido a su alto coste. Sin embargo, esta también es una fortaleza, ya que se pueden obtener resultados fiables con muestras más reducidas.
Inmadurez de la técnica: Es una nueva disciplina que tiene bastante por crecer
¿Cómo es el proceso de decisión en el consumidor?

Patrick Reinvosé en su libro “Neuromarketing – el nervio de la venta” explica como la decisión de compra se da en tres niveles que se pueden resumir de forma muy básica de la siguiente forma:

El “cerebro nuevo” piensa. Procesa los datos racionales.
El “cerebro medio” siente. Procesa las emociones y sentimientos.
El “cerebro primitivo” decide. Toma en consideración los resultados de los otros dos cerebros y controla el proceso de la toma de decisiones.

Es importante tener presente que en la realidad el cerebro tiene módulos diversos que funcionan como redes dinámicas intercomunicadas que involucran regiones corticales y subcorticales. Es decir, las diferentes áreas no trabajan separadas aunque en algunas ocasiones se involucren más unas que otras.

Se ha demostrado que los seres humanos toman las decisiones en un entorno emocional y luego las justifican racionalmente. Esa decisión la toma el cerebro primitivo (reptílico). Las funciones más avanzadas del cerebro están en el neocórtex. Por eso las diferentes técnicas de neuromarketing permiten evaluar el sentimiento inconsciente del consumidor, el qué está relacionado con las verdaderas intenciones de compra o elección, a diferencia de lo que pueda decir en entrevistas o paneles.

15 cosas que las personas muy seguras de sí mismas no hacen

Las personas muy seguras de sí mismas creen en su habilidad para lograr cosas. Si no crees en ti mismo, ¿Por qué deberías esperar que alguien más tenga fe en ti? Para contonearte y mejorar la confianza en ti mismo ten cuidado de no hacer estas quince cosas que la gente con mucha confianza en sí mismo no hace.

1. No inventan excusas.

Las personas con mucha confianza en sí mismas se hacen cargo de sus pensamientos y de sus acciones. No le echan la culpa al tráfico si han llegado tarde a la oficina; simplemente han llegado tarde. No camuflan sus defectos con excusas como “No tengo tiempo” o “No soy lo suficientemente bueno”;encuentran el tiempo y se encargan de mejorar hasta que son los suficientemente buenos.
2. No evitan hacer cosas que los asustan.
Las personas con mucha confianza en sí mismas no dejan que el miedo domine sus vidas. Saben que las cosas que los atemorizan son con frecuencia aquellas cosas que es necesario hacer para convertirse en las personas que están destinadas a ser.
3. No viven en una burbuja de confort.

Las personas con mucha confianza en sí mismas evitan las zonas de confort, porque saben que es ahí donde los sueños mueren. Buscan activamente la sensación de incomodidad porque saben que desafiar los propios límites es crucial para ser exitosos.
4. No posponen las cosas para la semana que viene.

Las personas con mucha confianza en sí mismas saben que un buen plan debe ser ejecutado hoy y que eso es mejor que llevarlo a cabo en algún momento. No esperan al “momento apropiado” o a las “circunstancias apropiadas”, ya que saben que esas reacciones están basadas en el miedo al cambio. Actúan aquí, ahora, hoy –porque es ahí donde se da el progreso.
5. No se obsesionan por las opiniones de otros.

La gente con mucha confianza en sí misma jamás se ve atrapada por las opiniones negativas. Les interesa el bienestar de los otros y buscan tener un impacto positivo en el mundo. No se ven afectados por las opiniones negativas sobre las que no pueden hacer absolutamente nada. Saben que sus verdaderos amigos los aceptarán como son y no les interesa lo que el resto piense de ellos.
6. No juzgan a la gente.
La gente con mucha confianza en sí misma no tolera el drama innecesario y auto infligido. No necesitan insultar a sus amigos por detrás, ser parte de los rumores acerca de compañeros de trabajo o golpear a la gente que opina diferente. Se sienten a gusto con como son y no tienen necesidad de mirar con desprecio a nadie.
7. No dejan que la falta de recursos los detengan.

La gente con mucha confianza en sí misma hace uso de los recursos que tenga, no importa si son muchos o pocos. Saben que todo es posible con creatividad y estando dispuestos a no rendirse. No agonizan frente a los contratiempos, sino que se focalizan en obtener una solución.
8. No hacen comparaciones.

La gente con mucha confianza en sí misma no tiene que competir con ninguna otra persona. Solo con la persona que ellos mismos fueron ayer. Saben que cada persona vive una historia que es tan única que compararse es simplemente un ejercicio absurdo y simplemente inútil.
9. No les produce placer el complacer a la gente.

La gente con mucha confianza en sí misma no tiene ningún interés en complacer a toda persona que conoce. Son perfectamente conscientes de que uno no puede llevarse bien con todo el mundo. Se focalizan en la calidad de sus relaciones, en vez de hacerlo en la cantidad.
10. No necesitan de respaldo constante.

La gente con mucha confianza en sí misma no necesita a nadie que les dé una mano. Saben que la vida no es justa y que las cosas no siempre saldrán del modo que ellos quieran. Saben que no pueden controlar todos los eventos de sus vidas, y se focalizan en su poder de reaccionar positivamente y encuentran en eso un impulso.
11. No evitan las verdades incómodas.

La gente con mucha confianza en sí misma confronta los vaivenes de la vida atacando directamente la raíz para evitar que el mal se disemine. Saben que los problemas que no son resueltos se multiplican a medida que el tiempo pasa. Prefieren tener una conversación incómoda con su pareja hoy a barrer una verdad incómoda debajo de la alfombra, poniendo en riesgo la confianza.
12. No renuncian a causa de inconvenientes menores.
La gente con mucha confianza en sí misma se levanta luego de cada caída. Saben que las fallas son inevitablemente parte del proceso de crecimiento. Son como detectives, buscando pistas que les revelen por qué algo no funcionó. Luego de modificar tu plan, lo intentan de nuevo (y seguramente está vez obtendrán mejores resultados)
13. No necesitan el permiso de nadie para actuar.

La gente con mucha confianza en sí misma actúa sin dudarlo. Cada día se recuerdan a sí mismo, “si no lo hago yo, ¿quién?”
14. No se limitan a usar un conjunto pequeño de herramientas.

La gente con mucha confianza en sí misma no se limita a tener un plan A. Hacen uso de todas las herramientas a su disposición testeando implacablemente en cada intento su efectividad hasta que identifican las estrategias que tienen los mejores resultados al menor costo en tiempo y esfuerzo.
15. No aceptan ciegamente lo que leen sin antes pensarlo y analizarlo.
La gente con mucha confianza en sí misma no acepta los artículos publicados en Internet como algo verdadero solamente porque su autor “así lo dice. Estudian el artículo bajo la lente de su perspectiva única. Mantienen un escepticismo saludable haciendo uso de cualquier material que les sea relevante en su vida y olvidándose del resto. A pesar de que estos artículos son entretenidos y una forma interesante de ejercitar nuestras ideas, las personas con mucha confianza en sí mismas son las únicas con el poder para decidir el significado de la palabra “confianza”.

Marketing relacional: la clave para crear vínculos emocionales con los clientes

Los planes de fidelización a partir del marketing de relaciones es una nueva tendencia que implica integrar a todos los departamentos de la empresa para que los canales de comunicación funcionen.

¿El marketing relacional es una nueva tendencia?

Sí. Se basa en el concepto del nuevo marketing que se centra en el cliente. Frente a lo que son las estrategias convencionales, aquellas donde el consumidor va al punto de venta y compra, el marketing relacional se centra en la utilización de la tecnología para generar vínculos emocionales con los usuarios. Es el paso siguiente al marketing directo, al uso de la tecnología en aplicaciones. El objetivo es tratar de adaptar las estrategias de marketing a un colectivo más microsegmentado.

Un nuevo concepto que se utiliza es la 'glocalización', que consiste en que las empresas tengan un concepto de estrategia global pero haciendo adecuaciones locales para generar una serie de relaciones que son prácticamente personales. Está claro que el mercado es global pero que cada cultura, cada país, tiene una serie de tipologías.

¿Esto significa que la estrategia se crea a partir de lo emocional?

Es una nueva forma de ver el marketing. Ya no se considera como único criterio el precio, sino que se trabaja más el concepto emocional. ¿Por qué compra la gente? ¿qué vivencias ha tenido?

¿Con la tecnología han cambiado mucho los clientes?
Claro que han cambiado. Por ello, las empresas tienen que perderle el miedo a la tecnología porque no genera problemas con los clientes, al contrario. Lo que hay que hacer es ser conscientes sobre qué grado de tecnología se va a usar para tratar con ellos. Es decir, a una persona que no maneja smartphones, ni compra por Internet, no le puedes hacer una estrategia de ese tipo. Por eso, el concepto de marketing relacional se basa en la adecuación: cómo es mi cliente y cómo genero relaciones hacia él. Se basa mucho en el uso de base de datos. Cuanta más información se tenga, más se conoce de los consumidores, no tanto a nivel personal sino en cómo se comportan en el punto de venta.

¿Cómo se construyen estas relaciones?

Hablamos de pensar en qué tipo de relaciones voy a aplicar con mis clientes. Para eso tengo que darle valor a mi servicio, es decir, puedo tener una web que no solo es convencional, sino que aporta valor de modo que entran más usuarios. Por otro lado, si voy a tener vendedores en la tienda, deben sentir la marca, de tal forma que cuando atiendan a los clientes, estos sientan que están en el mejor sitio para comprar.

¿Cómo se maneja la relación con los clientes en las redes sociales?

En la base de datos se debe consignar qué tipo de vinculación tecnológica tienen los clientes con la empresa. Un buen medio para canalizar la atención al cliente es a través de Facebook, porque hay mucha gente que se queja por ahí. No obstante, hay que considerar que los clientes se quejan donde se sientan más cómodos.

¿Qué marcas, a modo de ejemplo, hacen buen uso del marketing relacional?

Hay muchas. En España hay fidelizaciones que funcionan bien. Lo hacen bien las empresas que trabajan en el campo de la tecnología, mascotas, niños, personas de la tercera edad y las que tienen que ver con marketing de salud. Por oto lado, quienes no hacen un buen trabajo de marketing de relaciones son las operadoras de telefonía porque se canibalizan entre ellas.

¿Conoce marcas peruanas que hayan construido planes de fidelización basados en conceptos emocionales con sus clientes?

Marketing: ¿gasto o inversión?

El gasto en marketing supone un importante compromiso de recursos para la empresa, por lo que no es sorprendente que los profesionales del área necesiten medir y justificar cada vez más que se están gastando la cantidad correcta de dinero en las actividades de marketing capaces de crear valor para la compañía.

Decidir el importe del gasto en marketing y su distribución entre los diversos componentes del mix de marketing es una de las decisiones más difíciles que una empresa enfrenta.

Este eterno problema... a finales del siglo XIX, John Wanamaker magnate de los grandes almacenes en los Estados Unidos, dijo: "sé con certeza que la mitad del dinero que gasto en publicidad y promoción va a la basura. El problema es que no sé qué mitad es"... es quizás aún más relevante hoy, en una situación de crisis económica, donde los recortes presupuestarios exigen una demostración "cuantitativa" de que cualquier inversión que realice la empresa tiene un retorno positivo para la misma.

Medir la eficacia de las acciones de marketing y demostrar su aportación de valor es imprescindible hoy en día, para que el marketing deje de ser entendido como un gasto y pase a ser tratado como una inversión.

Para lograr este objetivo, los ejecutivos de marketing deben emplear un lenguaje comprensible y sobre todo creíble, tanto para directivos como para financieros y accionistas. Tarea difícil, ya que los objetivos de marketing se han formulado tradicionalmente desde el corto plazo y en términos de impacto sobre ventas y actitud de los consumidores, empleando métricas (notoriedad, crecimiento en ventas, fidelidad, satisfacción de cliente, repetición de compra, etc.) que bien por desconocimiento o por considerar que no son de interés para los accionistas de la empresa, más preocupados por la rentabilidad a largo plazo de sus inversiones, no han sido puestas en valor por directivos y financieros como indicadores válidos del esfuerzo de marketing.

En este nuevo escenario los ejecutivos de marketing se están viendo cada vez más obligados a utilizar el lenguaje de las finanzas para obtener el apoyo interno de sus iniciativas, adoptando las métricas del sector para valorar sus acciones.

El "retorno de la inversión" es la palabra clave en el diálogo con financieros y alta dirección, término imprescindible para poder acceder a los fondos de la compañía y obtener una parte del presupuesto crucial para la aplicación de los programas de marketing. Solo de este modo el marketing podrá ser visto como una inversión, como una herramienta de generación de valor para la empresa, y no como una partida de gasto contable como hasta ahora.
Marketing metrics

La medición de los efectos de las acciones de marketing, la medida de su eficacia, es un elemento clave para la planificación y el control de la función de marketing. Pero medir el impacto, los efectos de las acciones de marketing, ¿dónde?, ¿sobre qué variables?; es decir, ¿cuáles deberían ser las métricas de marketing más adecuadas para medir la eficacia de una acción?

Para poder responder a estas interrogantes se debe establecer previamente y con la mayor claridad posible cuáles son los objetivos que la acción de marketing debe alcanzar. Una acción de marketing es "eficaz" si alcanza los objetivos para los que ha sido planteada. Cuando los objetivos han sido claramente definidos, es mucho más fácil medir la eficacia de las acciones de marketing.

Los modelos de medición de eficacia permiten cuantificar los efectos que tienen las diferentes acciones de marketing sobre los objetivos definidos por el equipo de marketing para dicha acción, a partir del análisis de la información comercial. Estos objetivos deben cuantificarse y traducirse en KPIs o indicadores clave del rendimiento de una acción.

A continuación, se muestran algunas de las métricas más utilizadas para medir la eficacia de una acción de marketing.

Principales KPIs* o métricas de marketing


Fuente: Elaboración propia

Solamente con una especificación completa y correcta de estos indicadores de rendimiento se garantiza la estimación de los modelos que permiten la medición de la eficacia de forma precisa.
ROIM: el ROI de marketing como métrica clave de la eficacia

Hasta no hace mucho tiempo la medición de la eficacia de las acciones de marketing se basaba casi exclusivamente en la medición de efectos sobre variables intermedias, basadas en el recuerdo, las actitudes y percepciones de los consumidores, métricas donde el marketing se sentía cómodo. En este ámbito las herramientas que proporciona la investigación comercial, principalmente las encuestas (ad hoc y tracking), permiten a los ejecutivos de marketing medir el impacto de sus acciones en el público objetivo. Hoy en día estas métricas siguen siendo totalmente válidas pero la eficacia de las acciones de marketing debe medirse también por su efecto en las métricas de negocio.

Para medir la eficacia de una acción de marketing se debe utilizar un modelo integral de medición que proporcione una visión 360º de los efectos que dicha acción tiene sobre el público al que se dirige, viendo como la acción ha modificado el comportamiento de los consumidores. Estos comportamientos se traducen en resultados para la empresa vía ventas, posición competitiva o beneficios y para ello las técnicas tradicionales de investigación comercial deben combinarse con técnicas avanzadas de análisis estadístico capaces de realizar un seguimiento detallado y profundo del cambio y evolución del comportamiento en las ventas de la empresa.

Sin embargo, las empresas no dedican parte de su presupuesto a las actividades de marketing para incrementar la notoriedad de marca o incluso incrementar sus ventas, estos son solo medios para alcanzar un fin. Las empresas destinan dinero a marketing con el objetivo final de incrementar el valor de la compañía, aumentar el valor para el accionista, para los inversores de la compañía, aunque este retorno tarde un tiempo en producirse. Por tanto, la última medida de la efectividad del marketing es el retorno de la inversión realizada, el ROI de marketing ¿cuánto obtengo por cada euro invertido?

La maximización del retorno de cualquier inversión realizada en la empresa desde la perspectiva de los accionistas, y el marketing no es una excepción, se está convirtiendo en un nuevo estándar para juzgar la acción de los directivos de la empresa. Por tanto, el "retorno de la inversión", el ROIM, es la métrica clave para que marketing deje de ser visto como un gasto y pase a ser contemplado como una inversión, como una herramienta de generación de valor para la empresa.
Limitaciones del ROIM

El ROIM es una métrica necesaria para marketing en su tarea de ser, cada vez más, una herramienta de generación de valor para la empresa. Sin embargo, también es justo decir que el ROIM tiene algunas limitaciones que deben ser tenidas en cuenta.
El ROIM es una medida de corto plazo. El efecto de algunas acciones de marketing no es inmediato (por ejemplo, campañas de construcción de imagen y posicionamiento) sino que tarda en producirse y tampoco finaliza instantáneamente, una vez concluida la acción, sino que se prolonga en el tiempo. Por tanto, el cálculo del ROIM para este tipo de acciones debe tener en cuenta los ingresos futuros, planteando escenarios de medición de efectos a medio y largo plazo.
El ROIM puede ser un peligroso KPI, especialmente cuando se utiliza como criterio para la elaboración del presupuesto de marketing. Si se trata de maximizar el ROIM, la forma más fácil suele ser recortando el presupuesto de marketing, incluso si esto significa menores ventas, menores ganancias, pérdida de empleos y la destrucción de valor para el accionista.


Y por último, el fin último de la empresa es el beneficio, no el ROIM. Los accionistas están constantemente buscando la maximización del retorno de sus inversiones. Sin duda, el punto central del enfoque de valor para el accionista está en maximizar el retorno de la inversión. Sin embargo, en realidad los accionistas intentan maximizar el rendimiento del capital invertido, el ROCE, no el ROIM. Y la forma en que marketing puede ayudar a maximizar el ROCE es mediante la maximización del beneficio neto que genera, no por la maximización del ROIM.

No toda la red se reduce a Facebook, Twitter, y unos cuantos medios.

No toda la red se reduce a Facebook, Twitter, y unos cuantos medios. Aunque no sean demasiado famosas, hay muchas páginas web que pueden resultar muy útiles en momentos determinados, tanto para el ocio como para la productividad.



Easel.ly: Muy bueno para crear infografías online. Muchas plantillas donde elegir, y una mecánica basada en el drag & drop a la que quizás cueste un poco adaptarse. Además, guarda nuestros archivos en su propia nube, por lo que podemos interrumpir el trabajo y retomarlo después. La contrapartida es que a la hora de exportarlos sólo permite hacerlo en jpeg, se echa de menos la opción directa en PDF. Así y todo, una de las webs útiles para salirse de los informes antiestéticos.

Modo TV de YouTube: El espectacular modo de YouTube para cuando conectemos el ordenador a la TV. Scroll infinito para navegar por categorías y una interfaz muy agradable, y sobre todo, la posibilidad de conectar nuestro smartphone o tablet a través de ajustes para emparejarlos. El fondo desenfocado siempre aporta elegancia, y en YouTube lo saben.




Similar Sites: Básicamente sirve para encontrar webs similares en cuanto a temática a una que introduzcamos. El funcionamiento no puede ser más sencillo: introducimos el nombre de una web en el cajón de búsqueda, y aparece una lista descendente de webs similares según el porcentaje de relación. He hecho unas cuantas pruebas con webs de diferente temática, y lo cierto es que lo clava bastante.

Online OCR: Si alguna vez te diste cabezazos contra la mesa por tener que transcribir un texto ya impreso, no te los volverás a dar gracias a esta web. Permite subir textos escaneados o fotografiados, y su sistema lo detectará (tiene 32 idiomas de reconocimiento), y nos lo devolverá en HTML, Word, Excel, texto plano, etc. No hace falta ni que nos registremos para empezar a usarlo, aunque en ese caso tiene la limitación de 15 páginas por hora, más que suficiente para muchos casos.

Bounce: Cuando necesitemos hacer una captura completa de una página web, Bounce es nuestro servicio. También con una interfaz clara y limpia, sólo hemos de introducir la web a capturar, y esperar a que la pelota roja deje de botar... Entonces ya podremos seleccionar el fragmento o la totalidad de la imagen a guardar, sobre la cual podremos escribir notas superpuestas con hacer click.





I Want My Name: Cuando necesitemos comprobar si un dominio está libre, I Want My Name nos lo muestra de forma clara y limpia, y además con muchísimas extensiones a la vez. Si además queremos adquirirlo, nos aparece el precio en dólares y la posibilidad de comprarlo desde la propia web. Not bad.

Screenr: Para grabar nuestra actividad en pantalla, tanto para Mac como para PC, sin necesidad de descargar ningún software, funciona online. Su limitación es que no permite grabar vídeos de más de 5 minutos, suficiente para muchos casos. Para ir más allá, hay opciones de pago.

Font Squirrel: Para los amantes de las tipografías. Font Squirrel pone a nuestra disposición muchísimas, bien clasificadas, con una presentación limpia, y además todas ellas son gratuitas. El diseño de la web es excelente y no está nada sobrecargado, un rara avis en las webs que ofrecen tipografías.





Office Templates: Una sección de la web oficial de Microsoft Office para descargar plantillas para Excel, Word, PowerPoint... Básicamente, una forma de conseguir documentos más visuales y hermosos sin apenas esfuerzo. Una de mis herramientas favoritas, las plantillas, que en el caso de las que vienen preinstaladas con Office son algo mediocres.

Copy Paste Character: Hay muchas herramientas y formas de conseguir caracteres de los que no aparecen en nuestro teclado, pero una web creada específicamente para ello es quizás la mejor opción. Simplemente hemos de pulsar uno de ellos y copiar. Por defecto aparece una recopilación básica, pero se pueden explorar varias categorías para obtener nuevas. Eso sí, no la utilices para hacer ilegibles tus mensajes o tus usernames, por favor.

Join: De los creadores de LogMeIn, Join sigue una línea similar, pero más social; permite compartir lo mostrado en nuestra pantalla con otros usuarios, como hace por ejemplo Google+ en sus hangouts. Una de las webs útiles para quienes necesitan hacer tutoriales en directo, por ejemplo. La diferencia es que Join ni siquiera pide un registro previo, sino que funciona a través de emparejamientos mediante la inserción del mismo código.


Stock.xchng: Tras este peculiar nombre está quizás el mejor servicio para descargar imágenes de stock de forma gratuita. Al contrario que en muchos otros lugares, donde las imágenes son de pago (y las gratuitas vienen con enormes marcas de agua), en esta web todas son gratuitas y sin marca alguna. Eso sí, la estructura y el diseño de la web no son las mejores, y navegar a través de las categorías no es tan rápido como sería deseable.

¿Por qué los lectores, científicamente, son las mejores personas de las que te puedes enamorar?

¿Has terminado un libro alguna vez? Quiero decir, ¿realmente terminarlo? De principio a fin.
Respiras profundamente y te sientas. El libro sujetado con ambas manos, la cabeza mirando hacia abajo la portada o contraportada.

Eres agradecido, pensativo. Acabas de experimentar algo profundo, algo íntimo. (Tal vez, erótico). Acabas de tener una metamorfosis intensa y algo fugaz.




Al igual que enamorarse de un extraño al que nunca verás de nuevo, padeces el anhelo y la tristeza de una aventura terminada, pero al mismo tiempo, te sientes satisfecho. Lleno de la experiencia, la conexión, la riqueza que se produce después de aceptar a otra alma. Te sientes lleno, aunque sólo sea por un rato.

Este tipo de lectura, de acuerdo con la revista Time, se llama “lectura profunda”, una práctica que muy pronto se extinguirá ahora que la gente está siendo mas superficial y leyendo menos.

Los lectores, al igual que los que dejan buzones voz y los escritores de cartas, son ahora una especie en extinción.

La peor parte de esta extinción que se avecina es que los lectores han demostrado ser más amables y más inteligentes que el ser humano promedio, y tal vez los únicos de los que vale la pena enamorarse en este infierno superficial que es la tierra.

De acuerdo con ambos estudios en 2006 y 2009 publicados por Raymond Mar, psicólogo de la Universidad de York en Canadá, y Keith Oatley, profesor de psicología cognitiva en la Universidad de Toronto, los que leen ficción son capaces de tener más empatía y “teoría de la mente”, que es la capacidad de soportar opiniones, creencias e intereses aparte de los propios.



Pueden considerar otras ideas, sin rechazarlas y manteniendo las propias. Si bien se supone que esto es un rasgo innato en todos los seres humanos, requiere de diferentes niveles de experiencias sociales y, probablemente, es la razón por la que tu última pareja era tan narcisista.

¿Alguna vez viste a tu ex con un libro? ¿Alguna vez hablaron de libros? Si no lo hicieron, tal vez debería pensar en cambiar tu tipo.
No es ninguna sorpresa que los lectores sean mejores personas. Después de haber experimentado la vida de otra persona a través de sus ojos abstractamente, han aprendido lo que se siente salir de sus cuerpos y ver el mundo a través de otros marcos de referencia.

Ellos tienen acceso a cientos de almas, y tienen la sabiduría colectiva de todas ellas. Han visto cosas que nunca entenderás y han experimentado la muerte de personas que nunca conocerás.

Han aprendido lo que significa ser una mujer y un hombre. Saben lo que se siente al ver a alguien sufrir. Son sabios más allá de sus años.

Otro estudio realizado en 2010 por Mar refuerza esta idea con resultados que demuestran que mientras más historias se les ha leído a los niños, más aguda es su “teoría de la mente.” Así, mientras que todo el mundo piensa que sus hijos son los mejores, los que leen realmente son los niños más sabios, adaptables y comprensivos.



Porque la lectura es algo que te moldea y se suma a tu carácter. Cada triunfo, lección y momento crucial del protagonista se convierte en el tuyo propio.

Cada dolor, pena y cruda realidad se convierte en tuya para soportarla. Has viajado con autores y experimentado el dolor, la tristeza y la angustia que sufrieron mientras escribían. Has vivido mil vidas y has aprendida de cada una de ellas.

Si todavía estás buscando a alguien que te complete, para llenar el vacío de tu corazón, busca la raza que está en vías de desaparición. Los podrás encontrar en cafeterías, parques y metros.

Los verás con mochilas, bolsos y maletas. Ellos serán inquisitivos y autosuficientes, y los reconocerás a los primeros minutos de hablar con ellos.
No te conversarán… Te hablarán

Te escribirán cartas y mensajes en versos. Son detallados, pero no de la manera desagradable. No se limitan a responder a las preguntas y dar declaraciones, sino que contraatacan con profundos pensamientos y teorías profundas. Te cautivarán con su conocimiento de las palabras e ideas.

Según el estudio “Lo que la lectura le hace a la mente” de Anne E. Cunningham, de la Universidad de California en Berkeley, la lectura nos da una lección de vocabulario que los niños no podrían alcanzar nunca por ir a la escuela.

Según Cunningham, “la mayor parte del crecimiento del vocabulario en la vida del niño se produce indirectamente a través de la exposición al lenguaje en lugar de a través de la enseñanza directa.”

Hazte un favor y sal con alguien que realmente sepa cómo usar su boca.
No sólo captan lo que les dices… Te entienden.



Sólo debes enamorarte de alguien que pueda ver tu alma. Debe ser alguien que haya llegado a tu interior y posea esas partes íntimas tuyas que nadie pudo encontrar antes. Debe ser alguien que no sólo te conozca, sino que te entienda completamente.

Según el psicólogo David Comer Kidd, “Lo que los grandes escritores hacen es convertirte en escritor. En la literatura de ficción, los personajes no completos hacen que tu mente trate de entender la mente de los demás.”

Esto se prueba una y otra vez, con la gente que más lee. Su capacidad de conectarse con personajes que no han conocido les hace mucho más fácil comprender a las personas alrededor de ellos.

Ellos tienen la capacidad de empatía. Pueden no estar siempre de acuerdo contigo, pero van a tratar de ver las cosas desde tu punto de vista.
No sólo son inteligentes … Son sabios.



Ser demasiado inteligente es desagradable, ser sabio es emocionante. Hay algo irresistible en alguien del que puedes aprender. La necesidad de bromas y conversaciones ingeniosas es más imperativa de lo que crees, y enamorarte de un lector no sólo mejorará la conversación, sino el nivel de ésta.

Según Cunningham, los lectores son más inteligentes debido al aumento de sus habilidades de vocabulario y memoria, junto con su capacidad para detectar patrones. Tienen funciones cognitivas superiores que los no-lectores promedio y pueden comunicarse de forma más exhaustiva y eficaz.

Encontrar a alguien que lee es como salir con un millar de almas. Ganarás la experiencia que han obtenido a partir de todo lo que han leído y la sabiduría que viene con esas experiencias. Es como salir con un profesor, un romántico y un explorador.

Si sales con alguien que lee, entonces, también tú, vivirás mil vidas diferentes.